монтаж и доставка
в течении какого времени, при заказе Кондиционер окон. GREE-GJC05BJ-K3MNG1A(1.5) через интернет доставят товар, и сколько будет стоить монтаж?
Уважаемая Ирина.По Самаре доставка по интернет заказу в течении 24 часов.Стоимость монтажа от 3000 руб
зам директора Кимлык АлександрКондиционер
У меня установлен кондиционер Aeronik ASO/ASI -07HS(установлен весной прошлого года).В течении всего прошлого года он работал и нареканий не вызывал. В этом году, последнее время после включения кондиционера, он работает примерно 5-10 минут и отключается. Воздушные фильтры всегда чищу в соответствии с рекомендациями производителя. Было предположение, что отключение происходит от перегрузки в сети, но отключается в указанный период времени даже при полностью отключенных всех бытовых приборах. Хотелось бы узнать возможную причину или лучше вызвать специалиста для проведения диагностики?
Уважаемый Андрей. Причин может быть несколько,но в любом случае Вам необходимо вызвать сервисную службу по тел (846) 979 15 55
зам директора Кимлык Александрнужна консультация по кондиционеру
Здравствуйте.Я купил кондиционер марки IGC в фирме Старт. Уличный блок сильно шумит,мне кажется что то дребезжит там.Но в фирме Старт говорят что это нормально для техники за 7 900 руб.
Уважаемый Сергей Владимирович. Видимо проблема не только в кондиционере,но и в квалификации фирмы которую вы выбрали.Скорее всего Вам неправильно смонтировали кондиционер (установили наружный блок не по уровню,без вакуумирования системы и т.д.).Так как гарантия на такую технику не превышает 1 год, то большая вероятность того, что на следующий сезон перед Вами встанет проблема покупки нового кондиционера..Могу Вам порекомендовать вызвать фирму в которой Вы приобрели кондиционер и настоять на устранении недостатков.
зам директора Кимлык Александрсплит
Здраствуйте вот хотелось бы тоже узнать по поводу ELECTROLUX EACS/I - 09 HC/N3 (2,7/2,8)(INVERTER). На комнату в 18кв м. его ставить возможно? не слишком мощьный для такой площади он будет?
Одно из преимуществ инвертора состоит в том, что инвертор изменяет мощность компрессора(т.е. изменяет производительность кондиционера.).Для выбранной Вами модели диапазон производительности по холоду от 450 вт до 3000 вт. Таким образом данная модель будет идеально подходить для помещений от 5 кв м до 26 кв м
зам директора Кимлык АлександрELECTROLUX CRYSTAL STYLE EACS/I-09 HC/EU
И подскажите пожалуйста по сплит-системе ELECTROLUX CRYSTAL STYLE EACS/I-09 HC/EU как она по качеству?
Данная модель собирается по технологии полученной по лицензии от Mitsubishi Electriс ,компрессор в данной модели Mitsubishi Electric.Качество одно из самых высоких в данном сегменте.
зам директора Кимлык АлександрПокупка кондиционера
В какую сумму выйдет установка кондиционера ELECTROLUX EACS/I - 09 HC/N3 (2,7/2,8)(INVERTER) и страну сборки хотелось бы уточнить.
Стоимость монтажа от 5 100 руб.,сборка Китай.Компрессор Mitsubishi Electric.
зам директора Кимлык Александрпередвинуть внешний блок сплит-системы
Вы установили мне сплит систему gree gwcn 07 eank1a (2,1)... 03.08.2010г. Прекрасно работает.Остался год гарантии. Возможно-ли ,не нарушая целостности трассы,насколько позволяет её петля,опустить внешний (уличный) блок системы на 30-40см?
Нет , не возможно.Чтобы перенести блок его надо демонтировать,а затем смонтировать на новом месте.
зам директора Кимлык Александрпредставитель
здравствуйте.хотел бы стать вашим представителем в татарстане,возможно ли это??заранее благодарен.
В данный момент представители не требуются
Кунафин И.Рдоставка
как осуществляется доставка товара по области? возможен ли самовывоз?
Доставка товара осуществляется всеми возможными способами : почта , транспорные компании, собственный транспорт. Подробности в зависмости от характера груза можно узнать у менеджеров.
Кунафин И.РТО кондиционеров
При покупке квартиры (вторичка)в ней были установлены 3 сплит системы. При обращении в Элвес по вопросу обслуживания данных систем мне было дословно сказано "Если эти кондиционеры были куплены не у нас то мы вам в такой услуге отказываем". Я являюсь вашим давним клиентом..и такой подход меня явно обескуражил...Вопрос: ВАМ ДЕНЬГИ НЕ НУЖНЫ????? или у вас так много клиентов (нет конкуренции) что можно выбирать буду не буду ... и если найдете смелости ответить то прошу не надо отвечать в духе "У нас мого клиентов и на своих времени не хватает" т .к. сразу возникнет вопрос " Если сплит системы были элвес, то время и специалисты найдутся а если нет ??? то нет !!!.... Прокоментируйте пожалуста вашу политику.... В противном случае вы потеряете клиента ...хотя ..Вам наверное глубоко ...даже глубже чем я думаю. Спасибо за возможный ответ...!!
Уважаемый Алексей. Компания Элвес проводит специальные акции по обслуживанию всех клиентов(независимо от марки кондиционера и фирме в которой приобретено оборудование) несколько месяцев в году. До начала летнего сезона и по окончанию сезона.Мы делаем это именно потому,что нам важен каждый клиент, даже если клиент приобрел технику в компании, которая не в состоянии обеспечить своих клиентов сервисом.К сожалению летом мы действительно в первую очередь обслуживаем клиентов, которые приобрели технику в нашей компании.
Кимлык Александр.